オプション加工について

Q・オプション取付け可能な商品はどれですか。
A・新品商品については、全て取り付け可能です。中古品はSランク・Aランク・ABランク品まで取付け可能(※上蓋以外のオプション)。

Q・表示されている中に希望の加工が無いのですが、できませんか。
A・ぜひご相談下さい、過去に行った特殊加工については、ブログ記事に掲載があります。

Q・納期はどのくらいでしょうか
A・加工内容・台数によります。台数が多く納期があれば、国外製作した方が安価な場合があります。

サイズオーダーについて

Q・掲載されていないサイズの商品が欲しい
A・台数が少ない場合、定番外サイズでご希望に近い寸法の商品をお探しします。30台以上をお考えの場合は製作での対応を検討させて頂きます、納期は3ヶ月程必要になります、お問い合わせください。

大量注文の納品対応

Q・メッシュパレットが大量に必要になりました、どのような納品方法がありますか。
A・海外製作し、輸送コンテナで納品する事が可能です。納期は2~3カ月程度。
   輸送コンテナの開梱作業が出来ない場合は、港でトラックに積み替えて納品地への配送手配も致します。
   弊社在庫品で対応出来る場合は、弊社でトラックを手配する事が可能です、お手配トラックでの引取りにも対応します。

商品品番の意味を知りたい

Q・商品に付いている、BNPやBOP等の記号の意味を知りたい。
A・BNP=新品 
   BOP=アウトレット品 弊社の新品基準をクリアできなかった商品、新品ですがお安く提供します。
   BUP=中古品 全国から買取したメッシュパレットを選別しS・A・AB・B・Jランクに分けしました。
       ランクの内容はランク選定基準でご確認ください。
  G:太線径品 通常メッシュパレットに使用されている線径(構成する丸棒の太さ)は6㎜ですが、こちらは6.3㎜を使用しております。
     その分丈夫で同じランクの商品より高耐荷重ですが、製品重量が嵩み送料が高くなります。
      L:軽量 通常メッシュパレットに使用されている線径(構成する丸棒の太さ)は6㎜ですが5.8㎜以下を使用しています。
          その分軽量で取り扱いが容易で送料も安くなります。
      M:マルチ扉 前後に扉が付いている商品
  D:1枚扉 中折れ式ではない扉
  FG:フォークガイド フォークガイドが付いた商品、様々な仕様があります。
    N:段積金具 折り畳み収納時にフォークリフトが使用できるよう、スペースを確保します。
  R:逆畳み 通常のパレットとは折畳み順が逆の商品、折り畳むと扉面が下になります。
   他、様々な仕様により記号を付けてあります。カートの商品案内ページで内容をご確認ください。

注文の流れが知りたい

Q・問い合わせから注文確定まで、どのような手続きになりますか。
A・電話やFAX、メールでお問い合わせ頂き、見積り書を発行した場合。
   見積り書を提出いたします、ご注文頂ける場合は見積り書の下段に注文書がついておりますので、記入のうえ返信下さい。注文書を頂いた時点で
   商品を確保し、お支払方法に合わせた請求書を発行します。

   カートからご注文頂いた場合
   注文時に入力頂いたメールアドレスに、受注メールが自動送信され、注文確定となります。

補足:カート手続きの流れ
   ご希望商品の注文数を選択し、カートに入れるボタンをクリック 【ページ変更】
   レジへ進む を選択 【ページ変更】
   会員用のログインボタンと、会員IDの無い方のボタンがあります※ID が無くても購入可能です。レジへ進むを選択 【ページ変更】
   ご注文者様の情報入力画面:注文内容の確認を選択 【ページ変更】
   ご注文情報確認画面:注文を確定するを選択  注文確定【ページ変更】
   注文完了画面:お客様情報に登録いただいたメールアドレスに、受注完了メールが届きます。

Q・注文した商品はいつ頃発送されますか。
A・商品代引きで注文頂いた場合、ご注文頂いてから3営業日以内の出荷
   銀行振り込みでご注文頂いた場合、お振込みを確認しましてから2営業日程度となります。
   加工品は台数にもよりますが、追加で約1週間程お時間いただきます。
   着日指定がある場合は、出荷日を調整します。
   着日指定がありましても、お振込みの確認が取れない場合は発送ができません。

Q・出荷の連絡はありますか。
A・出荷日の昼過ぎに、運送会社の送り状伝票番号を連絡します。運送会社追跡webサイトにて、配送状況をご確認いただけます。

メッシュパレットとはどのようなものですか

Q・基本的なサイズは
A・一般的なサイズは、①幅800×奥行500×高さ550・②幅1000×奥行800×高さ850・③幅1200×奥行1000×高さ900があります。
   中に入れる商品のサイズや、運搬に使うトラックの荷台、積載可能な荷重など。お客様のご要望にお応えできる商品をご案内します。 

Q・使い道
A・農産物から機械加工部品など、様々な商品を入れる事が可能です。運搬や保管に大変便利です。  

Q・取扱い方
A・使用時は組み立てて箱状に、未使用時は四方面を底面に折畳み平らにしておけます。
   省スペースで収納できるため、大量のストックも可能。鉄製ですから倉庫内で長期保管をしても商品の劣化がほとんどありません。
   組み立て方は、弊社ホームページで動画を掲載しています。

Q・積載耐荷重とはなんですか
A・メッシュパレットに入れることができる最大重量です、偏荷重にならないように注意して下さい。積載量はメッシュパレットの上端から5㎝下になります。規定高さ以下になるよう積載量を調整下さい。

Q・段積みして使用します、表記されている積載耐荷重は1000kgですが、段積みの場合に入れられる重量を教えて下さい。
A・積載耐荷重が1000kgであれば、1000kgで段積可能です。段積数は通常4段ですが、2段や段積想定していない商品もありますのでご確認ください。
   1000kg積載したメッシュパレットを4段積み上げた場合、床との接地面には4000kgの荷重がかかっています。荷重に耐えうる変形しない平行な床面で使用下さい。車輪付きのメッシュパレットは段積できませんので注意ください。
 
Q・段積みした状態で前扉を開けて商品を出せますか。
A・段積みしているメッシュパレットが崩れ大変危険です、メッシュパレットの前扉の開閉は、必ず単体の状態で行って下さい。

Q・未使用時、空の状態で段積み保管して良いですか。
A・倉庫内では問題ありませんが、屋外ではできません、突風に煽られ落下の恐れがあります。

Q・段積みした状態でトラック運搬は可能ですか。
A・2段まで可能です、その際はラッシングベルト等でしっかりと荷台に固定してください。固定具が掛かる部分には、あてもの(木・ゴム)等、保護が必要です。段積想定していない商品がありますのでご確認ください。

Q・フォークリフトでしか移動はできませんか。
A・メッシュパレットは下から持ち上げ移動させます。構造上吊り上げには適していません。ハンドリフトなどでも移動が可能ですし、車輪付きであれば人力で移動させることが可能です。

Q・フォークリフトで移動できるのは一度に何個ですか。
A・箱状にした状態であれば、1個です。折り畳んで積み重ねた場合は1山になります。折り畳んで複数枚を1山にしたものは荷崩れしないようスチールバンドで縛ってください。

 

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