【配送方法について】
◆納品は車上渡しとなります。
　重量物ですので荷降ろし先にフォークリフトをご用意ください。
◆混載便・チャーター便とも、基本箱型車でのお届けです
　吊り上げての荷降ろしはできません。

【受け取り方法について】
◆平ボディ指定のトラックチャーター便の場合は吊上げ荷降ろし可能です。
◆混載便：フォークリフトがない場合の対処方法
　1：お近くの運送会社（西濃運輸・トナミ運）支店でのお引取り。
　2：フォークリフトがなく、追加費用をお支払いして、ゲート車を手配して納品をお願いする。　　
　　　車輪付のみ対応可能。
　　　（ゲート車の追加費用（約４万円）見積り致します。事前にご相談下さい。）
　3：お客様の判断で人員をかけ、荷降ろし作業も可能。
　　  十分に安全を確保し、怪我のないようご注意下さい。
　　  目安として一人当たり20㎏程度、商品重量を考えて段取りください。
　　  また、商品が重量物なので配送業者は荷降しのお手伝いを致しません。
　　　※人員をかけて荷降ろしする場合は、当社及び配送業者は一切の責任を負いません。
　　　　お客様のご責任にて荷降ろし作業を行ってください。

　配送業者の営業所によっては、状況次第で人員を掛けて荷降ろしの対応をお断りする場合があります。（特に都会でのオフィス街など。）申し訳ありませんが、その際は商品到着の営業所でお引き取り頂くか、ゲート車を手配（車輪付商品のみ対応・追加費用は別途請求）し、荷受して頂きます。ご了承の程、よろしくお願い致します。

 【配送時間の指定について】
◆重量物なので、配送時間の指定はできません。
◆運送会社から納品前に連絡が入るよう、送り状に記載できます。
　発送前に連絡下さい。
◆発送後、送り状伝票番号を連絡します。
　ネットでの運送会社追跡サービス、到着支店への電話連絡で配送状況をご確認下さい。

【個人・個人事業主の方ついて】
◆個人宅の配送は、追加料金が発生します。
　＜理由＞
　　・重量物扱い・大型商品なので、運送が会社の取り決めにて決定しております。
 ◆個人事業主でフォークリフトを所有の方は、注文時、事業主名（屋号など）・団体名をお伝え下さい。その場合は、追加料金は発生致しません。

◆受け取り方法は、上記に記載してあるので、十分に注意してください。
　特に、フォークリフトの荷降ろしに機材が無い場合は、トラブルのもとになります。